อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ alot24

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ alot24 เมื่อเข้าใช้งานบริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ การใช้บัญชีหรือการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด — โปรดอ่านก่อนดำเนินการใดๆ

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชี การเงิน และการใช้บริการมีผลทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
alot24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ alot24
ช่องทางติดต่อสอบถาม

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บหรือแอปมือถือเพื่อคุยกับทีมงานของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายยาว เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการฝากถอนเงินได้ในส่วน FAQ ของเรา

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และการติดตาม

เว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และการจัดการบัญชีบน alot24 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Udon Thani หรือ Hat Yai ควรตรวจสอบข้อบังคับในท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการยืนยันการถอนเงินและการแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถขอสำเนาได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านระบบ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตก่อนวันที่มีผล

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี alot24 ของคุณ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเรากำหนดให้ผู้ใช้แต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชี การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามดุลยพินิจของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต